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Ombudsstelle

AUGSBURG

Wir sind eine Beratungs- und Beschwerdestelle für junge Menschen und ihre Familien, die Probleme mit dem Jugendamt oder einem Jugendhilfeträger haben.

vertraulich • unabhängig • kostenfrei

Kinder & Jugendliche

Du bist es satt, dass über deinen Kopf hinweg entschieden wird? Du fühlst dich ungerecht behandelt und willst mitreden, wenn es um dein Leben geht? Wir informieren dich über deine Rechte und unterstützen dich, deine Rechte in der Kinder- und Jugendhilfe durchzusetzen.

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Eltern & Erziehungsberechtige

Sie sind mit Entscheidungen der Kinder- und Jugendhilfe nicht einverstanden? Sie haben das Gefühl, bei den Fachkräften auf taube Ohren zu stoßen? In der Ombudsstelle setzen wir uns für die Beteiligungsrechte von Eltern und ihren Kindern ein.

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Was bedeutet Ombudschaft?

Noch nie von Ombudsstellen oder der UN-Kinderrechtskonvention gehört? Hier erklären wir, was es mit dem Begriff „Ombudschaft“ auf sich hat.

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Kontakt

Telefonisch, digital oder direkt vor Ort. Wir sind Montag bis Donnerstag von 10.00 bis 15.00 Uhr erreichbar.
Beratungstermine sind nach Absprache auch außerhalb der Bürozeiten möglich!

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Aktuelles

  • Kostenheranziehung abgeschafft

    01.01.2023

    Seit dem 01.01.2023 ist die Kostenheranziehung von jungen Menschen in der Kinder- und Jugendhilfe offiziell abgeschafft!

  • Kinderfriedensfest

    08.08.2022

    Die Ombudsstelle ist mit einem Infostand zu Kinderrechten auf dem Augsburger Kinderfriedensfest vertreten!

  • Postkarten-Aktion in Augsburg

    12.05.2022

    Die Ombudsstelle hat eine große Postkartenaktion in Augsburg gestartet!

  • Ombudstelle in Augsburger Allgemeinen

    25.03.2022

    Die Augsburger Allgemeine berichtet über die Arbeit der Ombudsstelle!